Entsprechend dieser Grundlagen und Ziele fördert, koordiniert und unterstützt der Caritasverband für das Erzbistum Köln als Dachverband das Engagement seiner Mitgliedsorganisationen und gestaltet zugleich als Spitzenverband der Freien Wohlfahrtsebene die sozialen Verhältnisse in NRW, in Deutschland und in der Europäischen Union mit. Dies geschieht in enger Kooperation mit den Mitgliedsorganisationen, dem Deutschen Caritasverband, der Bundesarbeitsgemeinschaft Integration durch Arbeit im Deutschen Caritasverband, den übrigen Spitzenverbänden der Freien Wohlfahrtspflege sowie weiteren Kooperationspartnern in Kirche und Gesellschaft
Konkret gehören zur Aufgabenwahrnehmung z. B.
- fachliche Beratung und Unterstützung der Mitgliedsorganisationen
- Förderung und Organisation des Austauschs von Wissen und Erfahrung sowie der Abstimmung von Positionen mit dem Ziel eines starken und zielorientierten Zusammenwirkens
- politische Lobbyarbeit, die Öffentlichkeitsarbeit und das gemeinsame Marketing
- Bearbeitung von Fragen und Anliegen bezüglich der Konzeptionierung und Förderung von arbeitsmarktpolitischen Angeboten, Maßnahmen und Projekten
- Qualitätsmanagement und Projektmanagement
- Kooperation mit Hochschulen