Köln. Bei den Lotsenpunkten der Caritas im Erzbistum Köln finden Menschen in Not ein offenes Ohr und konkrete Hilfe. Die Anlaufstellen verstehen sich als erste Kontaktmöglichkeit und arbeiten eng mit den sozialen Fachdiensten der Caritas zusammen. Eine Erfolgsgeschichte: Nach anfangs 16 Standorten gibt es heute über 50 im gesamten Erzbistum Köln – mit mehr als 300 engagierten Ehrenamtlichen. Im Laufe der zehn Jahre konnten so über 10.000 Menschen unterstützt werden.
„Lotsenpunkte sind die Orte in den Pfarrgemeinden, die für alle offen sind – vor allem für Menschen, die es schwerer im Leben haben, die mit vielen Dingen überfordert sind und die sich in unserem System in Deutschland vielleicht nicht zurechtfinden“, sagt Lydia Ossmann, Referentin für Engagementförderung beim Kölner Diözesan-Caritasverband und Koordinatorin der Lotsenpunkte.
Dabei präsentieren sich die einzelnen Lotsenpunkte sehr vielfältig. Manche sind direkt in Pfarrheimen zu finden, andere in Cafés (z.B. im „Café Alltäglich“ in Grevenbroich) oder Ladenlokalen (z.B. „Eckpunkt“ in Zülpich), wieder andere suchen die hilfebedürftigen Menschen direkt vor Ort auf, zum Beispiel mit einem mobilen Lotsenpunkt. Ein bundesweit einzigartiges Konzept, das wirkt und erfolgreich ist – seit nunmehr zehn Jahren. „Irgendwas geht immer“ haben sich die Lotsenpunkte als Leitwort auf die Fahne geschrieben und verfolgen mit ihrer Art Zugänge zu schaffen auch einen wichtigen Auftrag der Kirche.
Ossmann: „Ich bin überzeugt, dass unsere Pfarrgemeinden diakonische Orte sein müssen. Sie müssen den Blick auf die Menschen haben, denen es nicht so gut geht, und diejenigen wahrnehmen, die mit vielen Dingen in ihrem Leben kämpfen. Da muss Kirche präsent sein und Unterstützung anbieten. Das ist zutiefst biblisch.“
Sie möchten mehr über die Standorte der Lotsenpunkte erfahren? Auf www.lotsenpunkte.de finden Sie Adressen, Videos und einen Podcast.
Sie möchten einen Standort für eine Reportage vor Ort besuchen? Lydia Ossmann, lydia.ossmann@caritasnet.de , 0221/2010-219
Fotos (Copyright: DiCV/Schwartz) vom Jubiläumsfest „10 Jahre Lotsenpunkte“: https://mam.erzbistum-koeln.de/web/57fde1bac127e7bc/pressebilder-10-jahre-lotsenpunkte/
